2015上半年长江船东满意度为83.1分，同比下降4.8分，处于良好等级。上游区域满意度81.9分，同比下降5.9分，处于良好等级；中游区域满意度83.4分，同比下降4.4分，处于良好等级；下游区域满意度84.4分，同比下降3.6分，处于良好等级。
　　一级指标"运输市场管理"79.9分，同比下降8.9分，处于一般等级；"海事和通信管理"83.6分，同比下降5分，处于良好等级；"航道维护管理"83.9分，同比下降2.3，处于良好等级；"三峡通航管理"84.7分，同比下降2.8分，处于良好等级；"治安消防管理"84.6分，同比下降3.3分，处于良好等级。
　　二级指标"海事行政收费""宏观管理与调控""市场经营行为监管"满意度处于一般等级，其他32项二级指标处于优秀等级，满意度居前的有："通航秩序维护"85.6分、"海事应急搜救"86.8分、"通信管理与信息服务"85.9分、"过闸船舶安检和应急"85.7分、"三峡通航信息服务"87.2分、"三峡通航行风廉政"85.8分、"碍航应急处理"85.7分、"航道行风廉政"85.0分、"水上刑事犯罪管控"85.8分、"报警与应急处理"86.1分、"长航公安行风廉政"85.9分。
　　改版后的二级指标没有历史数据，无法得出二级指标同比和环比数据。
　　本期长江船东满意度明显下降，主因在于测评体系的升级改版，一方面测评指标数量减少，测评指标涵盖的内容增加，且行政管理工作要求不断提高，另一方面新系统推广互联网络操作模式，船东放下心理包袱，如实表达态度。为了进一步提高满意度，建议：运输市场管理方面，帮扶企业对上线的非标准船舶进行改造或运力更新。加强市场非正当竞争的经营行为监管。海事与通信管理方面，继续规范海事行政收费，落实取消船舶港务费等7项行政事业性收费的规定。加强船舶签证等海事行政许可与服务。航道维护管理方面，继续做好上游航段航道富裕水深的解释工作。加强航道执法宣传教育。在泸州地区、南京地区召开船东座谈会，听取船东对航标设置的意见。继续做好了长江电子航道图推广应用工作。三峡通航管理方面，加快三峡坝上锚地完善工程建设。继续完善GPS远程申报、船舶同步进闸移泊等技术提高船闸运行效率。继续完善排船闸检修工作。治安消防管理方面，切实加强对上游与中游船公司消防工作的指导。加强对上游地区的安保反恐检查与指导。